Allgemeine Geschäftsbedingungen solibon

1. Geltungsbereich

Die à la crème GmbH betreibt die Website www.solibon.ch. Diese Website soll es natürlichen und juristischen Personen ermöglichen, Angebote aus ihrem Geschäftsbereich anzubieten und damit finanzielle Unterstützung zu erhalten.

Die à la crème GmbH wird im Folgenden «Betreiber» genannt.

Personen, welche auf der Website www.solibon.ch Angebote platzieren, werden im Folgenden «Anbieter» genannt.

Personen, welche ein Angebot erwerben, werden im Folgenden «Unterstützer» genannt.

Anbieter und Unterstützer können nur voll geschäftsfähige natürliche Personen (Mindestalter 18 Jahre) sowie juristische Personen sein.

Unterstützer und Anbieter werden gemeinsam «Benutzer» genannt. Durch die Nutzung der Website erklären sie ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Nutzung liegt dann vor, wenn www.solibon.ch oder www.solibon.com in einem Internetbrowser aufgerufen wird.

Im Rahmen jeglichen Vertragsverhältnisses mit dem Betreiber haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gültigkeit. Der Betreiber behält sich vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

2. Leistungsumfang

Die à la crème GmbH betreibt die Website www.solibon.ch, auf welcher Unterstützer Angebote entdecken und die Anbieter dadurch finanziell unterstützen können. Die Angebote werden direkt von den Anbietern erfasst. Für den Inhalt von Angeboten ist allein der Anbieter verantwortlich. Urheber- und Nutzungsrechte bleiben jederzeit beim Anbieter. Die Unterstützer entscheiden ausschliesslich in Eigenverantwortung, ob sie einen Anbieter unterstützen wollen. Der Betreiber garantiert die Ausstellung eines solibons nach Erwerb eines Angebots an die Benutzer sowie die Auszahlung an die Anbieter.

3. Anlegen eines Benutzerkontos und Erstellung eines Angebots

Anbieter können auf der Website www.solibon.ch ein Benutzerprofil erstellen. Die Angaben beim Anlegen eines Benutzerkontos müssen korrekt und vollständig sein. Der Anbieter trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten im eigenen Benutzerkonto sowie für die Geheimhaltung des gewählten Passworts.

Auf dem Benutzerkonto kann der Anbieter ein Angebot erfassen. Dabei wählt er Inhalt, Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots selber. Er kann das Angebot mit Informationen, Bildern oder Videos ausgestalten.

Bei Einreichung eines Angebots wird der Anbieter aufgefordert, sich mit einem amtlichen Ausweis zu identifizieren. Der Betreiber prüft die Richtigkeit der gemachten Angaben, soweit dies möglich ist.

Das Angebot eines Anbieters wird auf der Website www.solibon.ch veröffentlicht. Jeder Besucher der Website kann ein veröffentlichtes Angebot erwerben und wird dadurch zum Unterstützer.

Mit der Eingabe von Inhalten räumt der Anbieter dem Betreiber ein nicht exklusives, weltweites, zeitlich unbeschränktes und kostenloses Nutzungsrecht an den Angebotsinformationen ein. Der Anbieter räumt dem Betreiber das Recht ein, die von ihm einzugebenden Informationen (Texte, Bilder, Videos) sowie Name und Vorname zu speichern, zu publizieren und an Dritte zur Publikation weiterzugeben, falls diese Weitergabe der Bewerbung des Angebots des Anbieters oder www.solibon.ch dient.

Dabei ist der Betreiber berechtigt, die Angebotsinformationen gesamthaft oder in veränderter Form, alleine oder in Kombination mit eigenen Inhalten zu verwenden oder weiterzugeben.

Der Anbieter kann sein Benutzerkonto sowie erstellte Angebote jederzeit löschen. Bereits abgeschlossene Angebote behalten ihre Gültigkeit. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten auch nach der Löschung eines Benutzerkontos oder eines Angebots ihre Gültigkeit.

Werden im Profil oder in sonstigen Bereichen des Portals durch den Anbieter absichtlich falsche Angaben gemacht, behält sich der Betreiber rechtliche Schritte vor. Er kann unter anderem das Benutzerprofil des Anbieters sowie die dazugehörigen Angebote sperren.

4. Nicht erlaubte Aktivitäten

Der Anbieter unterlässt jegliche gesetzeswidrigen Aktivitäten. Insbesondere ist es ihm verboten:

  • diffamierendes, anstössiges oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material oder Informationen zu verbreiten. Insbesondere betrifft dies pornographische, rassistische, volksverhetzende oder vergleichbare Inhalte;
  • falsche, irreführende oder fehlerhafte Informationen zum erfassten Angebot und zum Anbieter selber zu veröffentlichen;
  • Daten in das System einzubringen, welche einen Computer-Virus (infizierte Software) oder anderes Material enthalten, welche Hard- und Software des Betreibers schädigen können;
  • Daten zu publizieren, welche urheberrechtlich geschützt sind, es sei denn, der Benutzer verfügt über die Nutzungsrechte.
 
5. Zahlungen und Gebühren

Der Unterstützer erwirbt das Angebot durch Zahlung des Angebotspreises. Ihm stehen dazu verschiedene Zahlungsmodalitäten zur Verfügung.

Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass der Betreiber unabhängige Dritte mit dem Inkasso der Einzahlungen seitens der Unterstützer auf einem Schweizer Konto beauftragt. Zu diesem Zweck werden die Unterstützer über das e-Payment Gateway an einen der Zahlungsprovider weitergeleitet. Bis zur Auszahlung durch den Betreiber an den Anbieter werden die einbezahlten Beträge durch den Betreiber verwaltet. Der Betreiber ist nicht von der Finma beaufsichtigt; es besteht keine Einlagensicherung.

Wird ein Angebot erworben, so erhält der Anbieter 97% der Gesamtsumme auf sein Konto ausbezahlt.  3% entfallen auf Transaktionsgebühren sowie die Entwicklung und den Unterhalt der Zahlungsschnittstelle.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Saferpay. Saferpay ist eine E-Payment-Lösung für die Online-Abwicklung von Zahlungen. Sämtliche Daten werden SSL-verschlüsselt transportiert.

Nach Eingang der Zahlung auf dem Schweizer Konto des Betreibers erfolgt die entsprechende Auszahlung an den Anbieter in der Regel innert 3 Tagen.

Anbieter sind verpflichtet, dem Betreiber eine gültige Bankverbindung und aktuelle Adresse für die Auszahlung anzugeben. Wenn die Auszahlung mangels korrekter Angaben der Anbieter nicht vorgenommen werden kann, trifft der Betreiber zumutbare Massnahmen, um den Anbieter ausfindig zu machen. Wenn diese zumutbaren Massnahmen auch nach über sechs Monaten des letzten Kontakts mit dem Anbieter erfolglos bleiben, so ist der Betreiber berechtigt, für die Umtriebe im Zusammenhang mit den zumutbaren Massnahmen eine angemessene Entschädigung in Abzug zu bringen und den Restbetrag an eine wohltätige Organisation nach Wahl zu spenden.

6. Ausstellung des solibons und Verbindlichkeit des Angebots

Innert 3 Tagen nach Zahlungseingang stellt der Betreiber sowohl dem Anbieter als auch dem Unterstützer den Bon zum erworbenen Angebot elektronisch zu.

Nach erfolgter Zustellung des solibons an die Benutzer ist das Angebot verbindlich. Weder der Anbieter noch der Unterstützer können nach Zustellung des solibons vom Angebot zurücktreten. Der Anbieter verpflichtet sich, den Inhalt des Angebots einzuhalten und die versprochene Leistung zu erbringen.

Inhalt, Preis und Gültigkeitsdauer des konkreten Angebots werden jeweils bei dessen Erfassung durch den Anbieter bestimmt (vgl. Ziff. 3 oben).

Die Angebote sind übertragbar. Soweit nicht anders im Beschrieb des Angebots vorgesehen, kann ein solibon nur einmal eingelöst werden.

Für die gehörige und mängelfreie Erfüllung des Angebots sind die Anbieter alleine verantwortlich und der Betreiber leistet dafür keine Gewähr. Sollte es jedoch bei der Einlösung des solibons oder bei der Erbringung der darunter zu beziehenden Dienstleistung zu Problemen kommen, wird der Betreiber versuchen, eine Lösung zu finden. Die Kontaktaufnahme mit dem Betreiber hat während der Gültigkeit des solibons via E-Mail oder telefonisch zu erfolgen.

7. Rücktrittsrecht

Grundsätzlich haben Sie auch bei solibon.ch ein Rücktrittsrecht. Sie können innert 14 Tagen von Ihrem Kauf zurücktreten, der erworbene solibon wird damit ungültig. Allerdings halten wir das für reichlich  bizarr, wenn Sie bei dieser Solidaritätsaktion von diesem Recht wirklich Gebrauch machen wollen. Hier geht es ja nicht um Klamotten, die nicht passen.

8. Risiken
Beim Kauf eines solibons ist sich die Käuferschaft ausdrücklich des Risikos bewusst, dass dieser nicht eingelöst werden kann, wenn der unterstützte Anbieter die Krise wirtschaftlich trotz der Hilfe nicht überlebt und sein Geschäft gar nicht mehr öffnen kann. In diesem Fall können weder gegenüber à la crème GmbH als Betreiber der Plattform solibon.ch noch gegenüber saferpay als Anbieter des Zahlungsinterfaces Ansprüche geltend gemacht werden.

9. Allgemeine Pflichten der Benutzer

Für den Inhalt seiner Anmeldung und damit für die Informationen, die er über sich bereitstellt, ist der Benutzer allein verantwortlich und sichert zu, dass die von ihm gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen.

Der Benutzer verpflichtet sich, den Betreiber von jeglicher Art von Kosten, Klagen, Schäden, Verlusten oder sonstigen Forderungen freizuhalten, die durch seine Anmeldung bzw. Teilnahme an www.solibon.ch Angeboten entstehen könnten.

Der Benutzer ist verpflichtet, E-Mails und andere Nachrichten vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen. Dieses gilt insbesondere auch für Namen, Telefon- und Faxnummern, Adressdaten, E-Mail-Adressen und URLs.

10. Datennutzung und Datenschutz

Der Betreiber beachtet die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Die Benutzer erklären sich mit den nachfolgenden Regeln zur Verwendung ihrer persönlichen Informationen einverstanden:

Der Betreiber bearbeitet persönliche Informationen der Benutzer (insbesondere Kontaktdaten wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer) auf den eigenen Websites, um das Funktionieren von www.solibon.ch zu ermöglichen. Diese Informationen entstehen durch Angaben des Benutzers, sowie durch die Nutzung der angebotenen Dienste.

Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass ihre persönlichen Daten in elektronischer Form gespeichert werden. Die Benutzer sind einverstanden, dass der Betreiber ihre Kontaktdaten an andere Benutzer weitergeben kann, um den persönlichen Austausch von Nachrichten zwischen den Benutzern zu ermöglichen. Die Benutzer dürfen die Daten lediglich im Zusammenhang mit den Angeboten nutzen und bearbeiten; eine unbefugte Weitergabe an Dritte ist untersagt.

Der Betreiber ist darüber hinaus berechtigt, die erhobenen Daten an den jeweiligen e-Payment-Dienstleister weiterzugeben, soweit dies zur Abrechnung entgeltpflichtiger Leistungen erforderlich ist.

Wenn ein Benutzer auf die Dienste von www.solibon.ch zugreift, werden seine Daten anonymisiert und mit Hilfe eines Cookies gespeichert. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern dienen ausschliesslich der Aufrechterhaltung der Funktionen der Website.

Zur Vermeidung von Missbrauch und zur Betrugsvorbeugung ist der Betreiber berechtigt, IP-Adressen von Benutzern seiner Internetdienste zu speichern.

Der Betreiber trifft angemessene organisatorische und technische Massnahmen zum Schutz gegen unbefugtes Bearbeiten der Daten und verwendet diese Daten ausschliesslich zum Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistungen für den Benutzer. Der Betreiber bewahrt Daten nur soweit und solange auf, als dies notwendig ist.

11. Geistiges Eigentum

Der Betreiber ist urheberrechtlich an sämtlichen selbsterstellten Inhalten seiner Internetseiten berechtigt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung von Inhalten jeglicher Art ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Betreibers gestattet.

12. Haftung

Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung und Haftung für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen sowie für den eventuellen Missbrauch von Informationen.

Jede Haftung für wirtschaftliche, körperliche oder immaterielle Schäden, die sich aus der Nutzung von www.solibon.ch ergeben, ist grundsätzlich ausdrücklich ausgeschlossen.

Alle Angebote sind freibleibend und (bis zu deren Erwerb und Zustellung des solibons) unverbindlich. Der Betreiber bemüht sich, den Betrieb der Dienstleistungen sicherzustellen, kann jedoch nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Eine Haftung für technisch bedingte Übertragungsverzögerungen oder Ausfälle ist ausgeschlossen.

Der Betreiber behält es sich vor, Teile oder die gesamten Dienstleistungen zu verändern oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Der Betreiber haftet nicht für den unbefugten Missbrauch von persönlichen Nutzerdaten durch Dritte.

Der Betreiber haftet nicht für Hyperlinks, die ausserhalb der Verantwortung von www.solibon.ch liegen. Sollte der Betreiber Kenntnis davon erhalten, dass ein Verweis auf eine Website mit rechtswidrigen Inhalten vorliegt, wird er alles Zumutbare unternehmen, um den entsprechenden Verweis zu entfernen.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Regelung ist von den Parteien durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung soweit wie möglich entspricht. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren Vereinbarungen der Benutzer mit dem Betreiber ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Biel/Bienne.

Aktuelle Version: 21. März 2020

 
 

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